产品安装验收完，我公司立即派专人组织对客户进行产品使用，保养及简易故障排除方法等相关知识的培训，采用演示和讲解相结合的方法使客户轻松学会使用产品相关的知识。确保维护和管理技术人员能够熟练的对产品进行安装、调试、运行、维护。
培训地点：在甲方家具放置现场。
培训人员：我方派专人组织专门培训小组，结合甲方的需要采取一对一的培训服务，发放培训资料，按照以下内容进行详细培训；
培训内容：
㈠产品特征
㈡产品使用指导
㈢产品日常保养
㈣产品故障排除
培训日程：
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课程名称
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提供的资料
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时间
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授课教师
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培训对象
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培训地点
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备注
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产品设计原理及图纸审阅
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公司画册及CAD图纸
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2小时
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本公司设计师
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甲方成员
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甲方单位
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产品的质量检测
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产品样品或小样
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3小时
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本公司质检员
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甲方成员
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甲方单位
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产品常见问题及处理方法
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现场实物模拟操作
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3小时
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本公司质检员
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甲方成员
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甲方单位
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产品保养知识
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产品保养手册
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2小时
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本公司质检员
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甲方成员
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甲方单位
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1.在培训前将发放家具的全面使用说明书。
2.在对使用的产品系统地讲解产品的结构及用材。
3.全面讲解家具产品的功能。
4.如何在使用中做到最方便，完全利用好家具的功能，使办公也成为一种享受。
5.如何保护好家具，使家具的寿命最长。
6.在使用家具的时候，碰到一些问题时如何采用应急措施。
7.为了贵方能更好的使用和保护好家具，我公司特定制了客户使用指南供贵方参考。
8.最后讲解售后服务的内容及联系方式。